5月18日，腾讯公布2016年未经审核的第一季度综合业绩，腾讯总收入为319.95亿元人民币（约合49.52亿美元），比去年同期增长43%。期内盈利为92.68亿元人民币（约合14.34亿美元），比去年同期增长34%；净利润率由去年同期的31%降至29%。（文末附第一季度财报业绩摘要）

腾讯主席兼首席执行官马化腾表示：“2016年第一季，腾讯录得强劲的财务业绩，并在发展社交、游戏和媒体平台的过程中取得进步。得益于更多广受用户欢迎的游戏、专业的运营和庞大的用户群，腾讯的智能手机游戏实现了健康的用户数和营收增长。丰富的优质内容、中国持续进步的版权保护环境也助力腾讯数字内容业务的增长。广告方面，腾讯正在完善腾讯的定向投放工具，同时推出新的广告形式以为广告主提高回报，这也将使得腾讯更好地把握住长远可观的市场机会。随着腾讯连接用户与一系列线上线下服务，腾讯支付服务的使用量和交易量都实现了稳健增长。”

微信及WeChat用户达7.62亿 微信支付交易量提升

微信及WeChat整体而言，月活跃账户于季度末同比增长39%至7.62亿。用户指标增长受益于2016年初春节假期期间广受欢迎的红包活动，以及公众账号发布的原创内容增加。

QQ智能总段月活跃账户达到6.58亿，较去年同期增长9%；QQ最高同时在线账户数达到2.60亿，较去年同期增长14%；收费增值服务注册账户为1.08亿，较去年同期增长33%。

值得注意的是，从2016年3月1日起，微信支付对提现功能开始收取手续费，按提现金额的0.1%收取手续费，每笔至少收取0.1元，同时对转账功能免收手续费。

通过财报显示，通过微信支付进行的商业支付交易量（例如电子商务及O2O服务交易支付）显著增加，C2C支付交易量亦不断增加。

游戏增值业绩亮眼 朋友圈广告不招待见？

在这个季度，支撑腾讯财报亮眼业绩的还是以游戏业务为主的增值服务收入。

由于包括游戏在内的增值业务的强势，所以从整个营收状况来看，腾讯这个季度的业绩超出包括瑞银、花旗等金融机构此前的预测。分析人士林腾指出，但仅从广告业务来看，腾讯正面临着不小的压力。

本季度，腾讯网络广告业务收入同比增长73%至47.01亿元，但是与上季度的57.33亿相比，下滑了18%。就微信朋友圈代表的效果广告收入而言，虽然取得了同比90%的增长，但是仍然从上季的29.16亿元下滑到本季的25.32亿元。品牌展示广告收入的情况更为糟糕，从上季的28.17亿元下滑至21.69亿元。

从2015年1月起，微信朋友圈广告开始启动，由于整体基数偏低，所以腾讯效果广告在这一两年一直保持较快的同比增长速度。但从环比数字表现来看，腾讯广告收入进展速度一直较为缓慢。2015年第四季度的财报显示，虽然腾讯效果广告环比增长22%，但增幅跟前几个季度大致相同，并没有爆发性增长的趋势。

为了增加效果广告客户数量，今年1月，微信先是自降身价，将投放门槛由20万元/条调整至5万元/条；随后朋友圈广告自助投放功能以邀请制方式进行了开放测试。腾讯称，推出自助广告投放工具，将三四线城市产生的微信朋友圈流量商业化，特别是满足了长尾广告主的需求。

但从今年一季度的情况来看，这种方法显然不太奏效。一位投放过微信朋友的知名外企营销负责人曾透露称，微信朋友圈的曝光点击转化率大概在2%左右；随着更多广告的入驻，这个数字也在逐渐下滑。相比起效果，朋友圈广告的更大作用或许在于公关层面。与此同时，微信为了保证用户体验，会优先挑选创意能力强的广告通过审批，因此微信朋友圈投放的内容成本会远远大过于其他平台。

腾讯对此的解释是，网络广告业务下滑主要是第一季度广告主减少投放的淡季影响，以及中国具有挑战性的宏观经济环境。

财报发布当天，腾讯控股（HK:00700）结束了连续多日增长，收盘价为161.10港元，下滑幅度为1.10%。